Telefonie Probleme- keine Anrufe möglich- lautes Rauschen und Störgeräusche

[Lukas M]

Hallo,

ich habe seit einigen Wochen Probleme, wenn ich mit verbundenem Handy telefonieren möchte. ca. 1 Jahr lang ging es problemlos. Jetzt höre ich sobald ich einen Anruf tätige nur ein sehr lautes Rauschen und piepsen und die Person am anderen Ende kann mich auch nicht hören. Es tritt nur auf wenn ich die Anrufwiedergabe auf Bluetooth bzw. Sync schalte. Sobald ich auf Lautsprecher des Handys oder die Ohrmuschel stelle ist es weg. Habe die neuste SYNC Version und auch mein Handy hat alle nötigen Updates. Habe ein Xiaomi 13.
Es ändert auch nichts ob ich über die Bluetooth Verbindung von SYNC oder über Android Auto den Anruf tätige oder entgegen nehme. Bei Ford sagte man mir nur, dass das Problem nicht bekannt ist und das man eventuell die Software neu aufspielen muss.Das dauert aber den ganzen Tag und dafür muss ich einen neuen Termin bekommen. War zur Inspektion da, aber das konnte man leider nicht in einem Termin erledigen. Würde gerne verhindern, dass ich dafür extra einen Tag in die Werkstatt muss. Kennt das Problem jemand und hat vielleicht einen anderen Tipp ?

PS: Ja, ich habe bereits das Handy komplett raus geschmissen aus der Geräteliste und auch Ford aus der BT Liste des Handys und habe es schon diverse Male neu verbunden.
Außerdem habe ich schon diesen "schnellen Reset" quasi auf Werkseinstellungen im Ford gemacht. Hat auch nicht geholfen

Danke

Gruß

 

[Darkling]

Hast du die Möglichkeit mal ein anderes Handy zu testen?
Nur um zu schauen ob da die gleichen Probleme auftreten.

 

[Lukas M]

Hallo,
Echt verrückt. Habe das Problem seit Wochen. Einen Tag nachdem ich den Beitrag hier erstellt habe ,kommt ein großes SYNC Update und das Problem ist weg.
Naja , Hauptsache ich kann wieder telefonieren.

 

[MarsST]

Freut mich, dass dein Problem behoben ist.
Weil die Themenüberschrift so gut passt (zumindest der erste Teil), schließe ich mich hier mal an und erzähle, was ich bisher für ein Problem beobachtet habe:
Und zwar klingelt es nur auf meinem Handy und nicht über die Autolautsprecher wenn ich während der Fahrt angerufen werde.
Hat das Phänomen sonst noch jemand und hat eine Idee für eine Lösung?

Hatte noch ein zweites Problem, wo ich selbst die Lösung gefunden habe:
Wenn mich bekannte Nummern aus meinem Telefonbuch angerufen haben wurde im Sync Display trotzdem nur die Nummer und nicht der dazugehörige Name angezeigt.
Erst als ich die Einträge im Telefonbuch modifiziert hatte und die Ländervorwahl +49 vor die normale Nummer (minus die erste 0 bei der Handyvorwahl) eingespeichert hatte (anschließend natürlich nochmal Handy und Auto synchronisiert) wurde auch der Name des Kontakts beim Anruf im Sync angezeigt.