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Hatte als das Thema Bremse bei mir akut war mehrfach versucht bei euch anzurufen, das war leider nicht von Erfolg gekrönt, sonst wäre eventuell die VMAXX Anlage auf die VA gekommen, so wurde es dann halt eine andere Kombi.
Das ist bedauerlich und sollte nicht vorkommen.
Da wir zu dem Zeitpunkt aber auch eine neue Telefonanlage bekommen haben kann das evtl. Daran gelegen haben.
Dass soll keine Entschuldigung oder Ausrede sein, aber wir haben jetzt Maßnahmen getroffen saß das nicht mehr vorkommt.
Im Fall der Fälle immer kurz eine Emil an uns oder den Callback Service nutzen.
Sorry aber es ist ne Ausrede. In 90% meiner Anrufversuche hatte ich nen AB dran und auf Mails antwortet ihr auch nicht.
Nen empfehlenswerter Händler seid ihr jedenfalls nicht, schonmal deswegen, weil ihr eure eigenen Lieferzeit Zusagen nicht einhaltet.
Übers Kontaktformular oder Mailadresse? Ich hab sogar an 2 Mailadressen geschrieben und nix bekommen, 1 Adresse, von der ich die Bestellbestätigung bekommen hab u. 1 Adresse steht im Widerruf. Ich warte aktuell noch auf meine Rechnung.